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新居浜あかがねポイント
（更新）
日頃より「新居浜あかがねポイント」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
2020年5月にスタートしたあかがねポイントは、本年で5周年を迎えました。
新型コロナウイルス感染症によって社会が大きく混乱する中でのスタートでしたが、地域の皆さまに温かく支えていただき、これまでに32,000名を超えるユーザー様にご利用いただいております。
また、あかがねポイントを通じてやりとりされた金額（市場流通相当額）は、5年間の累計で約36億円を超え、新居浜市内で経済を循環させる確かな力へと育てていただきました。
これらはひとえに地域の皆さまのおかげです。改めて心より御礼申し上げます。
あかがねポイントは、新居浜市の事業として始まった当初より「5年後には地域で自走する」ことを目標に掲げてまいりました。その節目を迎える本年（2025年）10月からは、運営主体を『新居浜市』から『新居浜あかがねポイント事業運営グループ（代表：株式会社ハートネットワーク）』への移行を段階的に開始いたします。
これからも変わらず、新居浜市との連携を続けながら、地域経済と地域コミュニティの活性化を目指して取り組んでまいります。
10月より利用アプリを「prairie（プレーリー）」に変更することとなりました。
現行アプリ「chiica（チーカ）」からの移行スケジュールを、以下の通りご案内いたします。
ご利用の皆さまにはお手数をおかけいたしますが、引き続き「新居浜あかがねポイント」をご愛用いただけますよう、ご理解とご協力をお願いいたします。
通常利用終了日
2025年9月30日（火）
完全終了日
2025年10月31日（金）
⚠️ 重要 ⚠️
2025年8月26日12時～9月2日の間に「クレジットカードチャージしたポイント残高」は、prairieに移行できません。あらかじめご了承ください。
※新しいアプリ（prairie）をご利用の場合は、2025年10月1日以降も、ご利用金額の1％が還元されます。
※アプリ版のchiicaでご利用中のポイント残高は、2025年8月26日12時～9月2日のクレジットカードチャージ分を除き、prairieに移行可能です。
サービス開始日
2025年10月1日（水）
⚠️ 重要 ⚠️
「chiica」から「prairie」へのポイント残高の移行は、同じ電話番号でないとできません。
（※ご本人様を確認するために、電話番号を参照します）
⚠️ 重要 ⚠️
「prairie」はアプリ版のみとなるため、カード版の新居浜あかがねポイントは、2025年10月31日をもって完全終了となります。利用の継続をご希望の方は、prairieのインストールをお願いいたします。
※アプリのインストールは、2025年10月1日以前から可能です。
※2025年10月1日になるまでは、アプリの画面に「新居浜あかがねポイント」が表示されないため、ご登録の作業は10月1日以降にお願いいたします。
※カード版のポイント残高は、システム上の都合により、そのまま移行することができません。
（1）カード版chiica ▶ アプリ版chiicaへ移行 ▶ prairieに移行（chiica間はポイント移行可能のため）
（2）現金に換金（払い戻し） ▶（ご利用継続の場合は）prairieに現金チャージ
上記いずれかの形での移行、または、換金対応となります。詳細は「4．換金（払い戻し）対応について」の項目をご覧ください。
移行受付期間
2025年10月1日（水）～12月28日（日）
⚠️ 重要 ⚠️
ポイント残高移行の受付期間を過ぎた場合、chiica内の「新居浜あかがねポイント」の残高は失効となり、いかなる理由があっても払い戻し等に応じることはできません。ご注意ください。
※chiicaの「会員コード」は、アプリを開いた画面の上部に表示されています。
※アプリ版のchiicaをご利用の場合は、ポイント移行用のQRコードを読み取っていただき、移行する予定です。
※カード版のchiicaをご利用の場合は、先にも記載の通り、システム上の都合により直接のポイント移行ができないため、一度アプリ版chiicaにポイントごと移行した上で、prairieへ移行、または、現金への換金を行なっての対応となります。
換金受付期間
2025年11月1日（土）～12月28日（日）
⚠️ 重要 ⚠️
2025年8月26日12時～9月2日の間に「クレジットカードチャージしたポイント残高」は、換金（払い戻し）できません。あらかじめご了承ください。
※換金（払い戻し）は「prairieに移行しない方」および「カード版chiicaであかがねポイントをご利用だった方」のみへの対応となります。
chiicaでのポイント交換
2025年9月30日（火）17：00 終了
prairieでのポイント交換
2025年10月20日（月）開始
2025年10月1日より、新居浜あかがねポイントは「prairie（プレーリー）」でご利用いただけます。
prairieは、官公庁や自治体と連携するアプリ事業で多数の実績を持つ株式会社ミラボによる開発で、お隣の西条市で運用されている「LOVE SAIJO」ポイントでも採用されているアプリです。
新居浜市の「新居浜あかがねポイント」と、西条市の「LOVE SAIJO」は、それぞれ独立して運用されています。ポイントはそれぞれの加盟店でのみご利用いただけ、相互利用や交換はできません。
⭕️ 新居浜あかがねポイント → 新居浜あかがねポイント加盟店で利用
❌️ 新居浜あかがねポイント → LOVE SAIJO 加盟店で利用
※同様に「LOVE SAIJO ポイント」を、新居浜あかがねポイント加盟店で利用することはできません。
10月1日からの利用開始に向けて、事前にアプリをインストールしておくことをおすすめいたします。
大きくは以下のような流れとなります。
詳しい操作手順は「prairieアプリ利用開始ガイド」のページをご覧ください。
スマートフォンの操作方法などサポートが必要な方には、ユーザー様向けコールセンターでもご案内いたします。また、実際の操作をスタッフが一緒に行なう「prairieインストールイベント」の実施も予定しております。
2025年10月1日のサービス開始時点では、クレジットカードからのチャージは使用できません。
ご利用の皆さまにはご不便をおかけして大変申し訳ございませんが、現金チャージ対応の加盟店でのチャージをお願いいたします。チャージ方法は、今後の拡充を目指して関係各所と協議中です。
還元ポイントの反映が即時反映から「翌日0時の反映」となります。
実際にポイントとして反映されるまでの間は、ご利用金額に対する「付与予定」が表示されます。通常時、還元キャンペーン時ともに翌日0時の反映となります。ご了承ください。
物価高騰への対応として、2025年11月に「新居浜あかがねポイント還元キャンペーン」の開催を予定しています！
また、新アプリ「prairie」で【プロフィール登録】と【SMS認証】を完了した方の中から、抽選で6,000名様に500ポイントをプレゼントするキャンペーンも実施予定です。
日程などの詳細が決定次第、別途ご案内もいたしますので、しばらくお待ちください。
（追記）キャンペーンの詳細が決定しました！
新居浜あかがねポイントでは、ユーザー様向けのコールセンターを開設しております。
お困りごとがございましたら、下記のコールセンターまでご連絡ください。
加盟店様へのご対応は、新居浜あかがねポイント事務局で承っております。
新居浜市データ利活用型スマートシティ推進業務
『住みたい・住み続けたい』新居浜市を実現するために
新居浜市久保田町2-3-9 ニイハビル1階（デジタルウェイブ/Xモバイル同フロア内）
※取材時点の情報です。掲載している情報が変更になっている場合がありますので、詳しくは電話等で事前にご確認ください。
※終了※【2025年度】20％ポイント還元キャンペーン・第2弾《物価高騰対応》
※終了※2026年1月17日（土）から、新居浜あかがねポイント「20％ポイント還元キャンペーン・第2弾」を実施します★ 第1弾に参加した方も第2弾に参加できますので、あらためて最大5,000ptまで20％還元が受けられます！
【2/1～8限定】プレミアムチャージDAY第2弾！ 抽選で320名に1,000Pプレゼント！
2026年2月1日～8日の期間中に「あかがねポイント」をチャージするだけで、1,000ポイントが当たるチャンス★
✨️ 当選者決定 ✨️ あかがねポイント特別キャンペーン★最大50,000ポイントが当たるお年玉企画！
新アプリ「prairie」のインストール＆本人確認や、2025年11月＆12月にあかがねポイントをご利用いただいた方の中から抽選で最大50,000ポイントが当たるお年玉プレゼント企画など、ポイントGETのチャンスが盛りだくさん！（※抽選へのエントリーは終了しています）
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