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新居浜あかがねポイント
（更新）
2025年10月1日より、新居浜あかがねポイントの利用アプリが【 prairie（プレーリー）】に変わります。この変更に合わせて、2025年10月1日（水）～12月28日（日）まで「chiica」にあるポイント残高を「prairie」に移行できます。移行に関する手順等をご案内します。（2026/1/13時点、終了しています）
平素より、新居浜あかがねポイントをご利用いただき、ありがとうございます。
2025年10月1日～12月28日まで実施しておりました、旧あかがねポイント用アプリ「chiica（チーカ）」から、新あかがねポイント用アプリ「prairie（プレーリー）」へのポイント移行手続きについて、やむを得ない事情等により手続きが間に合わなかった方を対象に、受付期間を2026年1月31日まで延長いたします。
下記の日程・場所にて受付いたしますので、ご確認ください。
| 期間 | 2026年1月16日（金）～ 1月31日（土） ※土日も受付します。 |
| 時間 | 10：00～18：00 |
| 場所 | 新居浜あかがねポイント事務局 |
| 対象 | 2025年12月29日に失効したポイントが未移行のchiicaアプリユーザー |
| 対応内容 | 新アプリ「prairie（プレーリー）」へのポイント移行 ※換金（払い戻し）対応はできません。 |
| 備考等 |
|
| 問い合わせ | 本件に関するお問い合わせは、新居浜あかがねポイント事務局までご連絡ください。 0897-66-7327 （電話受付：平日10時～18時） |
（2026/1/13時点、終了しています）
2025年10月1日より、新居浜あかがねポイントは「prairie（プレーリー）」でご利用いただけます。
この変更にともない、同じく10月1日より「chiica」アプリ内にあるポイント残高の「prairie」アプリへの移行受付も開始いたします。(9月29日より事前公開開始しております）
移行受付期間
2025年10月1日（水）～12月28日（日）（2026/1/13時点、終了しています）
移行受付期間を過ぎた場合、chiica内のポイント残高は失効となります。
また、ポイント残高の移行は即時ではありません。
お手続き後、約7日～12日前後のお時間をいただきますので、早めの手続きをおすすめいたします。
chiicaからポイント残高を移行する場合は、chiicaをご利用になっていたスマートフォンと同じ電話番号のスマートフォンに、prairieをインストールしてください。同じ電話番号でないと、ポイント残高の移行ができません。
※ご本人様を確認するために、電話番号が同じかどうかを参照します。
chiicaからprairieに、ポイント残高の移行が完了したことを確認するまでは、chiicaアプリの削除や退会を行なわないでください。
特に退会処理を行なってしまうと、保有するポイントがすべて無効となり、過去の履歴確認もできなくなってしまいます。また、退会完了後はいかなる理由があってもポイントの復旧等はできません。
chiicaアプリの削除や退会を行なう場合は、必ず「prairieへのポイント移行完了を確認した後」にしてください。
prairieをインストール後、新居浜あかがねポイントを追加したら、以下の2つを完了してください。
これらを行なうことで、本人確認済みとなります。
prairieのインストールから本人確認までの詳細は、以下のページをご覧ください。
★prairieアプリ利用開始ガイド【インストール／設定・登録／chiicaからの移行】
※本人確認がお済みでない場合、ポイントの移行ができません。
2025年8月26日12時～9月2日の間に行なわれたクレジットカードチャージ分のポイント残高は、移行することができません。それ以外のポイント残高は、すべて移行できます。
該当期間にクレジットカードでチャージしたポイントをお持ちのユーザー様は、2025年10月31日（chiicaによる新居浜あかがねポイントの利用終了日）までに、該当するポイントを使い切ることをおすすめいたします。
※上記の期間にクレジットカードでチャージされたポイントは、2025年10月31日のchiicaによる新居浜あかがねポイントの利用終了にともない、失効扱いとなります。
※当該ポイントは、現金による払い戻しにおいても対象外（払い戻し不可）となります。
新アプリ「prairie」には、カード版はございません。
そのため、カード版あかがねポイントは、2025年10月31日をもって完全終了いたします。
カード版あかがねポイントに残高がある場合は、以下のどちらかをご選択ください。
▶アプリ版chiicaを介してprairieへポイントごと移行する場合のご案内は「カード版あかがねポイントから「prairie」に残高を移行する場合」をご覧ください。
カード版あかがねポイントのご利用者様や、新居浜市からの転居予定等の事情により、あかがねポイントの利用を継続を希望しないご利用者様には、現金によるお戻し（換金）を実施いたします。
換金受付期間
2025年11月1日（土）～12月28日（日）（2026/1/13時点、終了しています）
詳細は、以下のページをご覧ください。
★chiica利用終了にともなうポイント残高の換金（払い戻し）について
※換金受付期間を過ぎた場合、ポイント残高は失効となりますのでご注意ください。
※2025年8月26日12時～9月2日の間に行なわれたクレジットカードチャージ分のポイント残高は、払い戻しの対象外となります。ご了承ください。
※1：ポイント移行専用QRコードは、あかがねポイント加盟店に設置しているほか、フリーペーパーの『Hoo-JA!（ホージャ）』と一緒にリーフレットでの配布を予定しています。
新居浜あかがねポイント残高の移行手順リーフレット
※同じものを10月11日分の『Hoo-JA!』で配布予定
chiicaのカード版あかがねポイントをご利用の場合は、システム上の都合により、直接「prairie」へ残高を移行することができません。そのため、ポイント残高を移行する場合は以下のような手順となります。
（2026/1/13時点、終了しています）
カード版あかがねポイントの残高を「chiicaアプリ」に移行する手続きは、新居浜あかがねポイント事務局で承ります。お手数をおかけしますが、事務局までお越しください。（2026/1/13時点、終了しています）
新居浜市データ利活用型スマートシティ推進業務
『住みたい・住み続けたい』新居浜市を実現するために
新居浜市久保田町2-3-9 ニイハビル1階（デジタルウェイブ/Xモバイル同フロア内）
新居浜あかがねポイントでは、ユーザー様向けのコールセンターを開設しております。
お困りごとがございましたら、下記のコールセンターまでご連絡ください。
※取材時点の情報です。掲載している情報が変更になっている場合がありますので、詳しくは電話等で事前にご確認ください。
【店舗様へのお知らせ】2026年度「あかがねポイント導入プラン」について
2026年度（26年4月～27年3月）の「あかがねポイント導入プラン」は、2025年度に引き続き、ベーシックプランとライトプランからお店に合ったプランを選べる方式となります。
※終了※【2025年度】20％ポイント還元キャンペーン・第2弾《物価高騰対応》
※終了※2026年1月17日（土）から、新居浜あかがねポイント「20％ポイント還元キャンペーン・第2弾」を実施します★ 第1弾に参加した方も第2弾に参加できますので、あらためて最大5,000ptまで20％還元が受けられます！
【2/1～8限定】プレミアムチャージDAY第2弾！ 抽選で320名に1,000Pプレゼント！
2026年2月1日～8日の期間中に「あかがねポイント」をチャージするだけで、1,000ポイントが当たるチャンス★
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